Στην ψηφιακή εποχή, το διαδίκτυο προσφέρει απεριόριστες δυνατότητες επικοινωνίας, ενημέρωσης και αγορών. Ωστόσο, οι διαδικτυακοί κίνδυνοι αυξάνονται, και οι ηλικιωμένοι βρίσκονται συχνά στο στόχαστρο επιτήδειων που εκμεταλλεύονται την έλλειψη εξοικείωσής τους με την τεχνολογία. Το Γραφείο Επιτρόπου Επικοινωνιών - Αρχή Ψηφιακής Ασφάλειας δίνει χρήσιμες συμβουλές για να προστατευτούν οι μεγαλύτεροι σε ηλικία χρήστες από διαδικτυακές απάτες, ψεύτικες ειδήσεις και κακόβουλο λογισμικό.

Προσοχή σε απάτες μέσω email, SMS και τηλεφώνου

Ηλεκτρονικές απάτες, γνωστές ως phishing, SMiShing και vishing, αποτελούν σοβαρή απειλή. Οι επιτήδειοι στέλνουν ψεύτικα μηνύματα που φαίνεται ότι προέρχονται από τράπεζες, οργανισμούς ή ακόμα και γνωστά πρόσωπα, ζητώντας προσωπικά δεδομένα.

Οι ειδικοί συστήνουν στους ηλικιωμένους να μην απαντούν σε ύποπτα email ή τηλεφωνήματα που ζητούν πληροφορίες ή πληρωμές. Σε κάθε περίπτωση αμφιβολίας, η επικοινωνία πρέπει να γίνεται απευθείας με την τράπεζα ή τον οργανισμό.

Επενδυτικές απάτες και κακόβουλο λογισμικό

Η απάτη με κρυπτονομίσματα είναι από τις πιο διαδεδομένες τα τελευταία χρόνια. Ψεύτικες επενδυτικές ευκαιρίες προωθούνται μέσω κοινωνικών δικτύων και διαφημίσεων, παρασύροντας ανυποψίαστους χρήστες να επενδύσουν χρήματα σε ανύπαρκτες πλατφόρμες.

Παράλληλα, έχει παρατηρηθεί αύξηση των περιστατικών όπου απατεώνες προσποιούνται ότι είναι τεχνικοί υποστήριξης γνωστών εταιρειών και ζητούν απομακρυσμένη πρόσβαση στον υπολογιστή του χρήστη. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι χρήστες δεν πρέπει να δίνουν ποτέ τον έλεγχο της συσκευής τους σε αγνώστους και να διατηρούν πάντα ενημερωμένο λογισμικό προστασίας από ιούς.

Ψευδείς ειδήσεις και διαδικτυακή παραπληροφόρηση
Οι ψεύτικες ειδήσεις διαδίδονται γρήγορα στο διαδίκτυο, επηρεάζοντας τη γνώμη του κοινού και δημιουργώντας παραπληροφόρηση. Οι ειδικοί συνιστούν στους ηλικιωμένους να ελέγχουν πάντα την πηγή μιας είδησης πριν τη μοιραστούν ή την εμπιστευτούν.

Συμβουλές για ασφαλή χρήση του διαδικτύου

Για να μειωθεί ο κίνδυνος εξαπάτησης, οι ηλικιωμένοι πρέπει να ακολουθούν ορισμένες βασικές πρακτικές:

Ισχυροί κωδικοί πρόσβασης: Ένας ισχυρός κωδικός πρέπει να αποτελείται από τουλάχιστον 12 χαρακτήρες και να περιέχει γράμματα, αριθμούς και σύμβολα.

Έλεγχος συνδέσμων και ιστοσελίδων: Πριν από το άνοιγμα ενός συνδέσμου, οι χρήστες θα πρέπει να ελέγχουν αν προέρχεται από αξιόπιστη πηγή. Οι ψεύτικες ιστοσελίδες συνήθως περιέχουν συντακτικά λάθη ή διευθύνσεις που μοιάζουν με τις πραγματικές αλλά έχουν μικρές διαφοροποιήσεις.

Προσοχή στις διαδικτυακές αγορές: Οι συναλλαγές πρέπει να γίνονται μόνο μέσω αξιόπιστων ιστοσελίδων, ενώ συνιστάται η ενεργοποίηση ειδοποιήσεων από την τράπεζα για κάθε συναλλαγή.

Αποφυγή χρήσης δημόσιου Wi-Fi για ευαίσθητες συναλλαγές: Η σύνδεση σε μη ασφαλή δίκτυα μπορεί να εκθέσει προσωπικά δεδομένα σε χάκερ. Η χρήση VPN παρέχει επιπλέον προστασία.

Τι να κάνετε αν πέσετε θύμα απάτης

Εάν κάποιος ηλικιωμένος πέσει θύμα διαδικτυακής απάτης, το πρώτο βήμα είναι η άμεση επικοινωνία με την τράπεζα για να μπλοκαριστούν οι συναλλαγές. Στη συνέχεια, πρέπει να γίνει αναφορά στην Υποδιεύθυνση Ηλεκτρονικού Εγκλήματος ή στην Αρχή Ψηφιακής Ασφάλειας.

Ένα χρήσιμο εργαλείο: GetSafeOnline

Για την προστασία των χρηστών, η Αρχή Ψηφιακής Ασφάλειας έχει δημιουργήσει την πλατφόρμα GetSafeOnline, η οποία επιτρέπει τον έλεγχο της αξιοπιστίας ιστοσελίδων. Μέσω της υπηρεσίας, οι χρήστες μπορούν να εντοπίσουν κακόβουλες ιστοσελίδες και να αναφέρουν ύποπτες δραστηριότητες.

Η σωστή ενημέρωση και η τήρηση βασικών κανόνων ασφαλείας επιτρέπουν στους ηλικιωμένους να απολαμβάνουν το διαδίκτυο με μεγαλύτερη ασφάλεια, μειώνοντας τον κίνδυνο εξαπάτησης.